Diritto di recesso

DIRITTO DI RECESSO

1.

Al momento dell’acquisto di prodotti sul sito vale sempre un periodo di diritto di recesso di 30 giorni. Ciò significa che l’utente ha il diritto di annullare l’acquisto notificando Readyprint entro 30 giorni dal momento in cui l’utente o un suo incaricato ha ricevuto la merce ordinata (periodo di recesso). Diritto di recesso e diritto di sostituzione non possono essere applicati a prodotti su misura, personalizzati e stampati su ordinazione.

2.

In relazione con l’ordine di prodotti per i quali il diritto di recesso non si applica, l’utente riceverà informazioni chiare su questo. 


3.

Se l’utente deve restituire un prodotto, prima della scadenza del periodo di recesso, inviare un messaggio chiaro a Readyprint secondo le modalità specificate qui descritte e tramite questo modulo CLICK-QUI contatti, oppure via email a info@readyprint.it o al numero di telefono presente sul sito. Per gli articoli acquistati su readyprint si applica sempre un diritto di recesso di 30 giorni Questo significa che l'acquirente ha il diritto di annullare l'acquisto comunicando la decisione a Readyprint entro 30 giorni dal momento in cui l'acquirente stesso o un suo incaricato ha ricevuto la merce ordinata (periodo di recesso). Il diritto di recesso e il diritto di sostituzione non possono essere applicati ai prodotti personalizzati stampati su ordinazione.  Nel messaggio è necessario fornire il proprio nome, indirizzo e altre informazioni pertinenti, come ad esempio numero d’ordine, eventuale numero di fattura e il nome del prodotto.

4.

Al momento dell’esercizio del diritto di recesso, l’utente paga la spedizione di ritorno, tranne i casi in cui la richiesta di recesso o sostituzione riguardi un errore di gestione da parte di Readyprint,  ad esempio invio di prodotto errato etc. l'utente resta tuttavia responsabile per la condizione del prodotto dal ricevimento della merce e durante il trasporto di ritorno. Il prodotto deve essere restituito entro 14 giorni dalla data in cui la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso è stata inviata a Readyprint. Il prodotto deve essere ben confezionato, in buone condizioni e nella scatola originale. I resi a Readyprint devono essere fatti secondo le modalità e le procedure specificate nel sito

5.

Quando l’utente recede dall’acquisto, Readyprint rimborsa l’importo pagato per il prodotto, spese di spedizione incluse. Eccezion fatta per eventuali costi di spedizione aggiuntivi se l’utente ha scelto un metodo di consegna diverso da quelli che Readyprint offre come standard. In caso si restituisca solo una parte dell’ordine, le spese di spedizione non saranno rimborsate. Readyprint ha diritto di detrarre dalla cifra di rimborso un importo pari al deprezzamento del prodotto rispetto al valore originale del prodotto, se e nella misura in cui tale deprezzamento dipende dal fatto che il prodotto è stato maneggiato più di quanto è necessario per determinarne le caratteristiche o la funzione.

6.

Readyprint rimborsa al più presto l’importo, ma non più tardi di 14 giorni dalla data in cui Readyprint ha ricevuto la comunicazione dell’utente riguardo al diritto di recesso. Il rimborso però non avverrà finché Readyprint non ha ricevuto il prodotto restituito. Il rimborso avverrà attraverso la stessa opzione di pagamento scelta dall’utente, salvo accordi diversi o che ci siano ostacoli a tale rimborso.

 

Vedi anche termini e condizioni di vendita estese: CLICK-QUI Termini e condizioni contrattuali